Transport ins Ausland

Transport ins Ausland

Rundum-Servide für den Mitarbeiter beim Umzug ins Ausland

Crown Relocations bietet für den Umzug ins Ausland Premium Relocation Services, internationale Transporte bei Mitarbeiterentsendungen und die Lagerung von Haushaltsgütern der Expats und ihrer Familien seit 1999 in Deutschland an. Mit unserem globalen Netzwerk aus 180 Niederlassungen in über 55 Ländern bieten wir Expatriaten zuverlässige Mobility Services an nahezu jedem Ort weltweit.

Cown Relocations ist in Deutschland mit zwei Niederlassungen vertreten: Mit dem Headquarter in Frankfurt am Main und einer Zweitniederlassung in München. Ein weiteres Büro wird demnächst in der Hansestadt Hamburg seine Türen öffnen.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Transport und die Lagerung Ihrer Haushaltsgüter professionell und sorgfältig für Ihre Mitarbeiter im Ausland abgewickelt werden. Unser weltweites Firmennetzwerk ermöglicht es, dass wir den Expats sowohl vor der Entsendung am Abreise- als auch am Zielort immer einen Crown - Ansprechpartner zur Seite stellen können. 

Für die sichere Einlagerung Ihres Umzugsgutes stehen den Expats weltweit unsere Lagerhallen für kurzfristige und langfristige Lagerung und verschiedene Optionen zur Abholung sowie Anlieferung für den Umzug ins Ausland zur Verfügung. Bei Bedarf verfügen wir auch über klimatisierte Räumlichkeiten, wobei alle Crown Lagerhallen den internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.
Crown Relocations steht und bürgt für seine Qualität. Mitarbeiterentsendungen sind eine unserer Kernkompetenzen, unsere Philosophie ist es Ihren Mitarbeiter bei deren Entsendung in allen Phasen des Umzugs kompetent zu betreuen, so dass er am Zielort entspannt in seine neue Tätigkeit starten kann. Unsere Motivation sind unsere zufriedenen Kunden, ihr positives Feedback ist unser Ansporn.

Qualitätssicherung der Relocation Services bei Mitarbeiterentsendungen

Ein Großteil unserer weltweiten Niederlassungen sind ISO zertifiziert (International Standards Organization).

Um unseren Kunden einen dauerhaft hohen Service-Standard für den Umzug ins Ausland zu bieten, unterziehen wir uns zweimal jährlich den externen ISO Qualitäts-Audits.
 
Zusätzlich verfügen wir über ein eigenes Qualitätsmanagement-Programm QUEST, das uns erlaubt, den Erwartungen unserer Kunden entsprechende Leistungsstandards aufzusetzen, sowie ihre Einhaltung zu überwachen und auszuwerten.
Um den gesamten Umzugsprozess erfolgreich zu steuern, sind alle Niederlassungen von Crown über ein umfassendes IT-System vernetzt. Auch unsere Qualitäts-Standards sind darin integriert, was es uns erlaubt, den Erfolg der laufenden Projekte ständig zu überwachen und wenn nötig, korrigierend einzugreifen.
QUEST berücksichtigt formalisierte Feedback-Prozesse und kundenspezifische Vereinbarungen zur Erreichung eines Service-Grades (so genannte Service Level Agreements), das automatisierte Prüfen dieser Werte sowie das Berichtswesen. 

Ihr Partner für dieses Thema
Gerne berät Sie:
Andrea Goerke
T +49 (0)89-632 666 22

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Weltweit vernetzt

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Qualität für den Expat

Weltweit einheitliche Abläufe zur Qualitätssicherung